Mercola.com 隐私政策

生效日期:2017 年 3 月 7 日
上次修改日期:2018 年 12 月 10 日

本政策规定了 Mercola.com 通过本网站 www.mercola.com(下称"网站")向您收集信息的类型、我们使用此类信息的方法以及我们所用的信息保密流程。同时,本政策也对您使用、查看、更新及修正个人信息的可选方式作出了相关说明。

Mercola.com 采用一切合理的预防措施保护用户的个人信息。用户通过 Mercola.com 网站提交敏感信息时,其信息在线上线下均受到保护。

您的同意

使用此网站,即表示您同意我们以所述的方法收集并使用特定信息,并同意受到本政策规定的使用条款的约束。登录购物车,即表示您同意我们定期向您发送关于结账过程状态的电子邮件通知。您可以在第一次收到通知后随时选择终止此服务。

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变更通知

本政策中包含的实践与策略可能随时变更,恕不另行通知。如果决定变更政策,我们将在网站上发布这些变更。尽管本政策将来可能发生变更,但在变更之前收集的信息将根据收集此信息时制定的政策受到保护。本政策中包含的实践与策略将取代所有以前相同主题的通知或声明。如果进行任何重大变更,我们都将在变更生效前通过电子邮件通知您(发送到您的帐户中指定的电子邮件地址)或在本网站上发布通知。我们建议您定期浏览本页面,查看关于隐私实践的最新信息。

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用户帐户的结束与终止

如果用户选择结束与本网站的所有通信或者删除/停用其帐户,Mercola.com 不会再联系这些用户,也不会再以任何方式使用其个人信息。

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联系信息

如果用户对隐私政策有任何疑问或建议,请联系我们。

您还可以通过以下地址联系我们:

Mercola.com
125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991

Mercola.com Health Resources, LLC
125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991

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安全

我们承诺会阻止其他人未经授权访问您提供给我们的个人信息,并为此制定商业上合理的流程并采用合适的技术。本网站制定了合理的技术性与组织安全措施,以防止在我们的控制下丢失、滥用或修改信息。但是,我们不能保证未经授权的第三方不会破坏这些安全措施或以不正当方式使用您的个人信息。

当我们的注册表单/订购表单要求用户输入敏感信息(如信用卡号)时,我们会使用行业内最好的加密软件 128 位 SSL 对信息进行加密与保护。在安全页面(如订购表单)上,Netscape Navigator 和 Microsoft Internet Explorer 等网页浏览器底部的锁图标会呈现上锁状态,而用户浏览网页时则为未上锁(即打开)状态。

虽然使用了 128 位 SSL 加密技术来保护在线敏感信息,我们仍会竭尽全力来在线下保护用户信息。我们的办公室限制使用所有用户信息,不只是上述敏感信息。只有需要利用该信息来完成具体工作的员工(例如开票职员或客户服务代表)才有权使用个人识别信息。最后,存储个人识别信息的服务器处于安全的环境中。

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我们收集的信息

我们通过安全的订购表单向用户索取信息。用户必须提供联系信息(如姓名、电子邮件地址和送货地址)和财务信息(如信用卡号和过期日期)。该信息用于开票和填写客户订单。我们会将该信息安全地存储在我们的服务器上。我们只会以本隐私政策中所述的方式与第三方共享您的个人信息。我们不会将您的个人信息出售给第三方。如果我们在处理订单时遇到问题,会使用该信息联系用户。我们只会与代表 Mercola.com 向您提供产品或服务的其他公司共享该信息。除非我们另行告知,否则这些公司无权以帮助我们之外的目的使用我们提供的个人识别信息。我们还会使用该信息通知您可能感兴趣的更多产品和服务,或定制您的体验和网站使用。

我们会在促销或进行问卷调查时要求您提供个人识别信息。您收到我们或者您授权发送邮件的第三方所发的邮件中将包含附加的结束或退订选项,邮件中还包含取消电子邮件订阅的说明。

如果您要向朋友发送礼品卡等内容,我们将要求您提供朋友的姓名和电子邮件地址。我们只会使用该信息来完成您的订单以及将内容发送给您的朋友。Mercola.com 只会以处理此订单和追踪订单状态的目的来存储该信息。您的朋友可通过 http://www.drmercola.cn/联系我们/ 联系我们,以要求从数据库中删除该信息。

我们会自动收集关于我们网站和访客的常规统计信息,如 IP 地址、浏览器、页面浏览量、访客人数、购买的产品和服务数量、完成的交易次数等。为此,我们会使用操作标记和网站分析与营销合作伙伴提供的 cookie。虽然这些合作伙伴代表我们记录来自网站的信息,但我们会针对数据使用规定允许用法和禁止用法。

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未满 13 岁的儿童

我们不会在知晓的情况下收集或使用未满 13 岁儿童的个人信息。但我们无法分辨访问网站的个人年龄,因此我们会针对所有年龄的个人实施相同的隐私政策。如果儿童已经向我们提供了个人信息,其父母或监护人应联系我们删除信息,并且不再获得促销机遇。如果经调查发现我们收到的个人信息来自13岁以下的个人,我们将删除这些信息。

 

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日志文件

与大多数标准网站服务器一样,我们使用日志文件。这包括用于分析趋势、管理网站、跟踪用户总体活动和收集广泛人口统计信息的 Internet 协议 (IP) 地址、浏览器类型、Internet 服务提供商 (ISP)、引用页/退出页、平台类型、日期/时间戳和点击次数。IP 地址等与个人识别信息无关。

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Cookie 和其他跟踪技术

这些技术包括:Mercola.com 与我们的合作伙伴 [例如生活方式类网站等]、关联公司或者分析或服务提供商 [例如在线客户支持提供商等] 所用的 cookie、信标、标记和脚本。这些技术用于分析趋势、管理网站、跟踪用户在网站上的活动以及收集我们的整体用户群的人口统计信息。我们会根据这些公司使用的这些技术收到独立或整体报告。

我们为何使用这些技术?

强制 COOKIE

确保网站正常安全工作的最低要求。

本网站将:

  • 记住填写表单必需的页面信息
  • 记住 cookie 设置
  • 保护您的个人信息

偏好和分析

用于提升您的浏览体验。

本网站将:

  • 保留偏好设置和地理信息
  • 确保网站风格一致
  • 跟踪网站使用,进一步提升体验

社交媒体和广告

让所选广告贴合您的需求。

本网站将:

  • 允许您利用 Facebook、Pinterest 和 Twitter 等社交网络分享页面。
 

我们的隐私政策不涉及第三方 [合作伙伴、关联公司、服务提供商] 对跟踪技术的使用。技术局限不允许我们直接访问或控制此类技术。

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我们使用信息的方法

我们的目标是提供最符合您需求的产品,因此我们评估您与我们交互的个人信息,以期提供适合您个人偏好的产品。而且,我们使用您的信息来改进营销和促销工作,统计分析网站使用情况,改善内容和产品提供,并定制网站的内容、布局和服务。

我们使用您的信息来向您提供信息,在有些情况下,这些信息是专为符合您的兴趣而定制的,如针对性横幅广告、新产品、服务和促销。有时,我们会请您自愿提供涉及您的个人兴趣或商业兴趣、体验或申请的附加信息,我们使用这些信息为您定制产品和服务。

如果您申请产品或服务,我们使用您的个人信息来运送订单;如果产品或服务由零售合作伙伴提供,我们会以交易为目的向该零售商提供您的相关信息。如果您向我们或供应商提供信用帐户,我们会收集附加信息,包括开票信息、信用卡号和过期日期以及支票或汇票的跟踪信息。

如果 Mercola.com 涉及合并、收购或全部或部分资产的收购,有关于您个人信息所有权的变更或使用的信息,我们将通过电子邮件通知您并/或通过在网站上发布醒目通知的方式通知您。

在一些情况下,政府当局可能要求Mercola.com披露个人资料,以满足国家安全要求或执法要求。出于解决争议或调查有关问题之目的,我们会使用或披露上述信息。此外,如果法律确有规定,比如出于遵循诉讼规定等目的,我们也会披露或使用上述信息,或者此等信息披露行为旨在维护我方权利、保护您或他方安全、调查欺诈行为,或存有其他情况,我们认为有必要采取此等举措以维护所提供的服务并对产品及服务作出改进。

我们会使用您的 IP 地址帮助诊断我们的服务器遇到的问题,管理网站并根据我们收到的使用模式数据来改进网站。

 

使用类别 示例
强制

我们使用安全 cookie 来验证用户身份、防止欺诈性使用登录凭据,并阻止未授权方使用用户数据。

例如,它们可以阻止除您之外的其他人访问您的帐户,确保信息安全。

偏好和分析

当您使用计算机或移动设备访问我们的网站时,我们会使用分析 cookie 来了解、改进和研究您感兴趣的产品。

例如,我们让网站记住更改网站行为或外观的信息,如偏好语言或所在地区。

如果偏好 cookie 中存储的信息丢失,网站体验的功能性可能下降,但不会影响正常工作。

社交媒体和广告

我们使用 cookie 和类似技术来了解并提供更加贴合您需求的广告。

例如,cookie 的常见用途是依据用户需求选择广告;改进活动效果报告;避免显示用户观看过的广告。

而且,我们会使用 cookie 来了解您使用社交插件与网站和产品交换的方式并进行改进。我们会与合作伙伴共享关于此分析的信息。

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与服务供应商共享

我方可能会与代表我方提供服务的第三方共享您的信息,以便我方开展业务活动。这些公司有权在必要时使用您的个人信息,以便向我方提供付款处理、履行订单和交付包裹等服务。

 

用户帐户和选择

如果您的个人信息改变,或者不再需要我们的服务,您可以通过在会员信息页上进行更改来纠正、更新、修改或删除信息,也可通过拨打电话或寄信到下列联系信息中的地址来联系我们。我们将在 30 天内处理您的申请。

邮寄地址

Mercola.com, LLC
125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991

Mercola.com Health Resources, LLC
125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991

电话

免费电话: 877-985-2695
国际客户: 239-599-9500

电子邮件地址

customerservice@mercola.com

 

只要您的帐户处于活动状态,或者出于向您提供服务的需要,我们就会保留您的信息。我们会根据遵守法律义务、解决争端和实施协议的要求保留与使用您的信息。

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新闻稿

不愿再收到新闻稿的用户可以按照退订页面上的说明进行操作来退订此类邮件。

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给朋友发送电子邮件

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链接

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社交媒体工具

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公开主页

除非另有声明,否则您在本网站上创建的主页将对外公开。您可通过门户账号更改个人主页的隐私设置。

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主动反馈意见与建议

我们欢迎您针对我们的产品、服务和本网站提供反馈意见和想法。作为一般性原则,我们不接受通过本网站主动提供对产品或服务的意见与建议。您通过电子邮件或其他方式发送给本网站的所有信件或其他资料(包括但不限于主动反馈的意见、照片、图纸、建议或材料)仍然是 Mercola.com 的唯一专有财产,我们可出于商业或其他目的使用这些资料,而无需向您提供补偿。

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